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银行故事汇说故事里的事,点赞关注看不一样的银行行长。
银行行长是一个特殊的群体,招人羡慕,遭人嫉妒;好处是显而易见的,坏处也是无处不在。
一般情况下,一个银行行长被查,留言下面是一片欢呼,大多数人觉得是咎由自取、罪有应得。而江南银行长阳支行行长张少安被撤职却引发了激烈的争议,甚至有的人觉得银行行长的职业风险越来越大,简直已经无所适从。到底是怎么回事呢?
今天的银行故事:银行行长因费用而遭撤职移交司法未来未卜
一则银行行长因为费用问题而被撤职同时移交司法部门的通报,在当地银行业引发了地震,这个地震比那些银行行长窝案被查的冲击更大,为什么呢?
被通报的是江南银行长阳支行长张少安,通报的内容是:安排人员在支行违规报账和使用费用等。
通报内容显示,在2020年2月到2023年2月的三年时间里,张少安将分行下拨支行的各种营销费用,安排支行多名员工、还有他自己通过虚开发票报账、巧立名目套取费用、虚列各种联谊活动等方式,将费用全部报销成现金,将现金存放在一位支行综合员个人账户,用于招待客户无法报账的高档烟酒,还有购买一些送给客户无法直接报销的礼品,以及不符合账务制度要求的客户费用,三年的时间违规报账套取资金和使用费用500多万元用。
2023年5月,张少安被撤销江南银行长阳支行行长职务,其他违法违纪线索移交相关部门,未来如何需要等待相关部门的调查处理结果。
但就这一关于财务和费用的通报情况,已经引发当地银行业的地震。
理解的一方认为,制度就是制度,违反制度规定就要受到处罚
对于张少安因为违反财务纪律受到处罚,有一部分人特别是分行机关人员觉得是可以理解的,虽然张少安的套取费用没有用于自己消费,也没有用于违法乱纪活动,但严重违反了财务纪律。
张少安通过虚列事实、虚开发票等行为,事实上是私设小金库,是有贪污腐败的嫌疑的,因为套取出来的现金严重脱离了财务监督,可能会成为行长的私人小金库,而经办人员和小金库管理人也由于缺乏监督而导致财务上的监守自盗;
从财务用途管理看,这一行为明显是费用用途的管理,既然财务上对费用有规定的用途,就应该严格按照规定的用途花费费用,而不能自己想怎么花就怎么花。
不理解的大多数则认为,套取现金是为了业务和更好地服务于客户,这样的处罚会限制对客户的服务水平
对张少安的处罚,不理解的大多数人是支行长和营销人员,他们觉得张少安这样做并不是为了私利,而是为了服务好客户。
毕竟现实中一些客户的服务需要变通,如果严格按照财务制度执行,客户的一些需求就无法得到满足,会严重影响客户的业务合作和存款的拓展。
虽然现在反腐败的高压越来越大,已经营造了不敢腐、不想腐、不能腐的大环境,但一些企业的财务人员、一些机关团队财务人员的一些业务需求和个人需求不可能通过正当的方式能够解决,营销中必须保持一定财务上的灵活性,才能更好地服务好客户、增强与客户的粘性,才能取得更好的业务发展。
比如有的客户需要帮忙接送孩子,费用怎么解决?有的客户自己和孩子过生日,鲜花、蛋糕、礼物的费用如何解决?有的客户想唱歌的费用如何解决?有的客户想要一些纪念品、球票、演唱会的票等费用如何 处理?有的客户需要修车费用如何解决等,现实中营销需要灵活应变、及时处理,这都是对支行长的考验。
而一旦灵活处理可能就会违反财务制度和财务纪律,有可能会受到纪律处分甚至撤职处分,再严重者可能属于违法行为,会受到法律的制裁。
如何看待?需要整个银行业的共同努力
现实营销遇到的问题是千奇百怪的,也是各有各的难处,但是在营销过程中要坚守一个底线,即不能违法。
如果违法,首先是对自己的最大伤害。毕竟一旦涉及到违法乱纪,银行行长就可能受到法律的制裁,轻的断送自己的银行职业生涯,重的可能会失去人身自由,是严重得不偿失的行为。
如何违法,也是对客户的不负责任。虽然有一些客户有一些不正当的行为,但君子有所为、有所不为。如果为了满足一些客户的不正当要求而违法,最终可能会害了客户,也害了自己。
如何看待目前的这一情况,实际上需要全社会的共同努力,特别是银行业要进一步规范员工的行为,集体对一些客户的不正当行为说不,从而在提高金融综合服务上下功夫,通过服务盈利客户、留住客户和提高客户粘性,而不是通过一些非正常手段和方式竞争业务。
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